Nel 2018 il Dipartimento di Scienze Sociali, Politiche e Cognitive dell’Università di Siena è stato riconosciuto dal MIUR come uno dei dipartimenti di eccellenza nazionale e intende diventare un centro di eccellenza europea nella ricerca e nella formazione interdisciplinare.

Questo corso di laurea si pone come obiettivo quello di migliorare la propria offerta interdisciplinare e coltivare l’abitudine a una lettura complessa e interdisciplinare delle società contemporanee - sature di media e tecnologie per la comunicazione - una chiave interpretativa che possa contribuire alla costruzione di carriere professionali nei settori del giornalismo, della pubblicità, della comunicazione istituzionale, delle tradizionali industrie culturali e delle più nuove industrie creative, nel design dei servizi e delle tecnologie.

La formazione è articolata in tre profili:

(a) Tecnologie della comunicazione per l'Experience Design

(b) Comunicazione pubblica, sociale e giornalismo

(c) Comunicazione persuasiva e pubblicitaria

Combinando esami comuni a tutti gli studenti nel primo anno ed esami più specialistici nel secondo anno, il corso intende offrire opportunità di affrontare concettualmente e/o empiricamente:

- i modelli teorici attuali relativi alla comunicazione, e il loro confronto con quelli rintracciabili nella tradizione semiotica, filosofica e psicologica del passato, che ai più recenti fanno da fondamento;

- attività di analisi e progettazione di contenuti per i diversi canali e media e loro relazione alle modalità persuasive più adeguate per i differenti target;

- attività di progettazione centrata sull’utente, utilizzando tecniche di progettazione partecipativa e interattiva, comprese indagini sul campo, interviste ai clienti, ideazione di soluzioni, prototipazione rapida, test di usabilità;

- le strategie di comunicazione per le amministrazioni pubbliche, organizzazioni del Terzo Settore e organizzazioni internazionali, con specifico riferimento all’area Europea;

- le strategie per rilevazione dei dati, operare analisi di mercato sociale e politico, effettuare segmentazioni del mercato e rilevazioni dei bisogni e delle domande, con particolare riferimento all'area socio-politica;

- metodi e strumenti della comunicazione persuasiva, articolata nelle sue due fondamentali componenti: (i) la comunicazione pubblica (istituzionale, sociale e politica); (ii) la comunicazione prodotta dalle imprese (pubblicità e strategie di marketing);

- metodi e strumenti per comprendere e analizzare le esigenze comunicative del committente e di definire il profilo del target a cui la comunicazione va indirizzata.